Важная информация !!!

В устройствах произведенных в период октябрь-декабрь 2007г. в микропрограмме встроенного GSM модуля контроллера CCU6225 версий S, H, LT имеются ошибки. При эксплуатации устройства может происходить сбой часов, реже сбой при отправке SMS, самопроизвольный сбой памяти программ GSM модуля - нет GSM связи, индикатор PWR/NET не активен при сохранении полной логики работы прибора. Производитель GSM модема предоставил обновленную микропрограмму. По результатам тестирования установлено надежное поведение системы. Пользователи имеющие указанные выше проблемы могут обратиться на support@radsel.ru для получения обновленной микропрограммы.

При попытке зписать собственные голосовые сообщения в контроллер CCU6225, заменил заводские сообщения контроллера на оригинальные. Хротелось бы вернуться к исходным голосовым оповещениям, как это сделать?

Перед изменением голосовых сообщений рекомендуется считать их из контроллера и сохранить в файл. Это самый надежный способ. Далее можно заменять или удалять сообщения для любого события. К исходным можно вернуться в любой момент, загрузив исходный файл банка голосовых сообщений, сохраненный ранее на диске. Если файл банка голосовых сообщений утерян, его можно загрузить по ссылке.

Что такое DTMF управление и как им пользоваться, какие преимущества и недостатки в сравнении с SMS командами?

DTMF это двухчастотный тональный сигнал (2 из 8), который генерирует мобильный или стационарный телефон при нажатии клавиш набора номера. Эти сигналы распознаются оборудованием с которым пользователь в данный момент находится на связи, таким образом пользователь может оперативно, дистанционно управлять системой. Обычно такие системы используют режим диалога, т.е. любые действия сопровождаются голосовыми подсказками системы. Так пользователь может быстро и безошибочно достичь нужной цели: проверить состояние параметра или установить его к нужному значению. Классическим примером является автоматическая служба сервиса абонента любого мобильного оператора. Контроллер CCU6225 имеет такой же сервис, пользователь просто звонит на номер контроллера и после идентификации его по номеру контроллер предложит ввести пароль, дальше нужно действовать в соответствии с подсказками. Однако не обязательно дожидаться окончания подсказки, можно сразу набрать управляющую последовательность и в конце прослушать только отчет о выполнении. Например: +70951234567+1234*8*, сначала идет номер контроллера, далее + это пауза 3 секунды (в телефонах SIEMENS), 1234* - это пароль, 8 - смена режима, * - в режим ОХРАНА. Достаточно записать это длинный номер в записную книжку телефона и в нужный момент просто набрать это номер.

Применение SMS может оказаться удобно, если пользователь желает знать какие то числовые параметры: напряжение на любом входе, код ключа TOUCH MEMORY или имя пользователя который поставил систему под охрану. В некоторых случаях, когда голосовая связь невозможна, SMS сообщения могут быть отосланы. Например, на большом удалении от базовой станции, но это достаточно редкая ситуация.

Необходимо отметить, что голосовое оповещение, в большинстве случаев, имеет время доставки порядка 8 секунд, SMS в лучшем случае 12 секунд, но очень часто может задержаться на 15-30 минут и реже на несколько часов. Стоимость одного голосового оповещения (4 секунды, как правило) при посекундной тарификации может быть 24 копейки, в то время как та же информация в SMS может быть доставлена за 1,8-2 рубля.

В чем основные преимущества и CCU6225 перед CCU42?

CCU6225 имеет большее количество входов и управляемых выходов чем CCU42, причем входы могут конфигурироваться как аналоговые. Количество телефонных номеров для связи увеличено с 3 до 8. В CCU6225 есть поддержка ключей Touch Memory. Улучшены возможности конфигурирования, для настройки доступны практически все параметры. Но наверное главное отличие, это то что CCU6225 имеет встроенный GSM-модем, в то время как CCU42 использует как GSM-терминал мобильный телефон. Из-за этого пользователь имеет несколько особенностей эксплуатации системы. Телефон необходимо обогревать при температуре окружающей среды ниже 0С. Если устройство применяется в автомобиле, в холодное время года возникает дополнительное потребление тока от аккумулятора. Несколько дней на стоянке могут разрядить аккумулятор. Второй фактор, программное обеспечение мобильных телефонов не свободно от ошибок, более того в отличии от GSM модема телефон имеет ряд дополнительных задач которые работают под управлением встроенной операционной системы и иногда приводят к сбою в работе телефона. Нами обнаружено ряд особенностей в работе телефона, при появлении которых CCU42 выключает и включает его, таким образом перезагружая систему. Это работает надежно на большом количестве объектов. Однако замечен и тот факт, что в каждой новой серии телефонов SIEMENS, разработчики добавляют новые особенности (ошибки), которые приходится изучать и обходить программно. Не свободны от таких проблем и телефоны других производителей, некоторые марки телефонов склонны к зависанию даже при манипуляции пользователем с меню. Существует еще ряд незначительных проблем связанных с обслуживанием и эксплуатацией телефонов, например износ аккумулятора. Напрашивается такой вывод: покупая решение на GSM-модуле, пользователь по определению застрахован от проблем с телефонами, плюс получает новые особенности и платит за CCU6225 как за CCU42+SIEMENS.

Можно ли использовать с CCU42 ключи TOUCH MEMORY и как это сделать?

CCU42 не имеет возможности работать с TOUCH MEMORY, однако Вы можете использовать внешний контроллер TOUCH MEMORY. Для этого нужно настроить вход ARM на срабатывание от импульса и подключить выход контроллера TOUCH MEMORY ко входу ARM.

Какие еще модели мобильных телефонов, кроме заявленной SIEMENS C35i, могут работать с CCU42?

CCU42 поддерживает работу с SIEMENS C35i/M35i/S35i. Модели SIEMENS A35/A36 не поддерживаются. Работа с SIEMENS M50/MT50 поддерживается контроллерами версии 01.09 и выше, однако сообщение при падении внешнего питания выдаваться не будет, это связанно с тем, что контроллер не может питаться от встроенного аккумулятора телефона этих моделей. Возможно применение телефонов SIEMENS S45/ME45 с моделью контроллера версии 01.09 и выше, однако для управления по SMS необходимо заполнить память SMS сообщений мобильного телефона любыми сообщениями. Тогда новые SMS, приходящие от пользователя будут помещаться на SIM и будут доступны для контроллера. Другие модели, совместимые по разъему, не тестировались. Дополнительные сведения будут представлены в этом разделе.

Может ли CCU42 заряжать аккумулятор мобильного телефона?

Да. CCU42 определяет состояние разряда аккумулятора мобильного телефона и по необходимости заряжает его.

Назначил влияние датчика1 на реле1 с задержкой. Когда система находится в режиме ОХРАНА, все работает, но в режиме НАБЛЮДЕНИЕ срабатывание датчика не влияет на реле. Почему?

Система функционирует верно, в Вашей конфигурации, т.к. параметр "Задержка управления реле" включен.  Этот режим очень удобно использовать для управления сиреной подключенной к реле. Активизация датчика влияет на реле, только если система находится в режиме ОХРАНА или если вход к которому подключен датчик назначен для круглосуточного контроля. Заметим, что переход датчика в неактивное состояние будет влиять на реле, если назначено, не зависимо от режима. Задержка влияния датчика на реле используется, как правило, для включения сирены. Таким образом, при срабатывании датчика, как только закончится время задержки, будет сформировано сигнальное SMS, дозвон, если разрешены и включено реле сирены, если конечно систему не успели перевести в режим НАБЛЮДЕНИЕ.

Возможно ли, используя CCU42 измерять температуру в помещении и получать сигнальные сообщения при превышении или понижении заданного значения?

CCU42 не имеет возможности, встроенными средствами, измерять температуру окружающей среды. Тем не менее, можно подключить к любому входу контроллера контактно-ртутный термометр или аналогичное электронное устройство, которое при изменении температуры выше или ниже заданной, активизирует вход. Вы не получите абсолютного значения температуры но будете знать, что она вышла за установленные пределы. В большинстве случаев этого достаточно.

Как быть, если при длительном отсутствии сетевого напряжения питания, аккумулятор разрядится и мобильный телефон выключится? Нужно идти на объект и включать телефон?

Нет, включать мобильный телефон не нужно. CCU42 полностью автономная система и имеет функции анализа нестандартного поведения мобильного телефона, в том числе и его выключения. В Вашем случае, при появлении внешнего питания CCU42, включит заряд аккумулятора и периодически, будет делать попытки включения мобильного телефона. Как только мобильный телефон будет включен, владельцу будет передано сообщение POWER OK, если разрешено в конфигурации, а система продолжит функционирование в нормальном режиме.

Какова реакция контроллера на входящие вызовы? Можно ли позвонить с мобильного телефона подключенного к контроллеру?

Контроллер отбивает все входящие вызовы. Ни каких проблем для системы это не представляет. Делать исходящие звонки с мобильного телефона, подключенного к контроллеру нельзя. Если нужно позвонить, просто отключите телефон, сделайте звонки и подключите его снова.